F66- Cómo buscar un FAQ específico?

Solución

Existen varias formas de localizar el FAQ que se necesita:

Por Número De FAQ:
Esta opción encuentra un FAQ específico, es muy útil si ya se conoce el número del FAQ que se desea consultar. Si no es la primera vez que se utiliza esta herramienta para resolver algún problema, es posible que el usuario ubique rápidamente el apartado que desea mediante esta forma de búsqueda. Si el usuario no conoce el número de FAQ que requiere puede ocupar las demás herramientas de búsqueda o si desea información acerca del número de algún FAQ específico puede comunicarse con nosotros.

Por Palabra En El FAQ:
Esta forma de búsqueda tiene dos opciones:
-Buscar en Título, Descripción y Síntoma.
-Buscar sólo en Título y Descripción.
Título: Todos los FAQ’s tienen un nombre, generalmente un nombre que contiene palabras relacionadas con lo que explican.
Descripción: Contiene una breve explicación del lo que el FAQ va a tratar y en que situaciones se puede aplicar.
Síntoma: Cuando aparentemente FERRUM no funciona de manera adecuada, es posible que se deba a una valor mal ingresado u otras opciones imputables a la configuración del sistema. Esta sección contiene los síntomas que FERRUM puede presentar si lo anterior llegara a pasar.

Dependiendo del tipo de FAQ, este puede contener las siguientes secciones:
Causa: Esta sección explica los motivos por los cuales FERRUM ejecuta instrucciones que al usuario podrían parecerle incorrectas.
Requiere: En esta parte se listan los requisitos que han de cumplirse para que las instrucciones que indique el FAQ se ejecuten de forma adecuada y en consecuencia permitir al usuario explotar las funciones de FERRUM o bien solucionar un problema.
Solución: Esta es la sección mas importante del FAQ, en esta se exponen los pasos mediante los que se resuelve un problema, la manera en que un usuario debe proceder para resolver su duda o saber como explotar las herramientas de FERRUM en beneficio del negocio.
Ver También: Aquí pueden encontrarse referencias a otros FAQ’s relacionados con el mismo tema del FAQ que se esta mostrando en pantalla.

Por Categoría De FAQ:
Los FAQ’s están agrupados de tal manera que sea posible mostrar todos los relacionados con un tema en particular.