F521- MIGRACIÓN O ACTUALIZACIÓN A FERRUM64

Síntomas

Esta FAQ indica el proceso de migración o actualización del Ferrum MS-DOS al Ferrum64 de Windows. Si es la primera vez que va a instalar y tiene en sus manos el disco de Ferrum64 (de abril de 2010 en adelante)debe usar el proceso de la FAQ 520.

Causa

Se ha detectado en algunas versiones de Ferrum antiguas de algunos clientes que las bases de datos contienen registros danados o basura (caracteress invalidos) lo que provoca que la actualizacion a ferrum64 demora bastante, pues a detectar errores valida todos los registros de cada base buscando incongruencias o ignorando valores inconsistentes. Por tal razon se les pide hacer una copia completa de su carpeta de ferrum a modo de prevencion y enviarnos una copia de su respaldo mas reciente RExxx.ZIP a fin de validar que los datos esten ok y evitar problemas o el tiempo de actualizacion se alargue por problemas en los registros de las bases de datos.

Si la migración se realiza desde una versión antigua de MS-DOS anteriores al 2008, por favor notifíquelo al área de Soporte Técnico para buscar la opción mas adecuada en su migración.

Si la migración se realiza desde versiones del 2008 o 2009 (la ultima versión de Ferrum MS-DOS es del 09/marzo/2009) verificar si cuenta con la herramienta con la compresión de reportes (Artículos / Reportes / Tareas Administrativas / organizar y comprimir reportes).

Requiere

Windows XP Profesional (preferentemente con Service Pack 3 )
Windows Vista Business o Ultimate
Windows 7
Unidad de Cd-rom o DVD
Permisos de Administrador (la cuentas limitadas no permiten instalar aplicaciones o cambiar configuración).

Solución

Para el proceso de migración hay varias consideraciones a tomar en cuenta:

Fase Previa a la migración.
1. La Migración debe hacerse en el mismo equipo donde esta instalado el Ferrum actual.
2. Ingresar a Ferrum en el servidor.
3. Ingresar en el catalogo INF.TODOS y verificar si aparecen registros invalidos.
4. Hacer igual con el catalogo P.DETALLES.
5. Sin que haya mas terminales dentro del sistema, hacer el respaldo del día.
6. Verificar el respaldo creado dentro de la carpeta de ferrum
7. Se recomienda que a este respaldo se renombre para identificarlo como respaldo antes de migrar (p.ej. si el respaldo es RESLUN.ZIP renombrarlo a RESLUN+ día del mes, si es 10 entonces el archivo quedara como RESLUN10.ZIP) lo importante es que este respaldo nos permita diferenciarlo de los que se hacen diariamente.
8. Respaldar la carpeta completa de Ferrum (en otra pc, en memoria USB o en otra carpeta).
9. Seguiremos trabajando en la misma carpeta de ferrum, pero contamos con el respaldo de la misma antes de hacer la migracion.
10. Entrar a Articulos / Filtro y Reportes / Tareas Administrativas / Reorganizar y comprimir reportes .
11. Si su version de ferrum no tiene la herrramienta de compresion de reportes entonces descargue la actualizacion de ferrum descargar (Consultar el FAQ 10 si tiene dudas sobre la actualización) una vez actualizado repita la reorganización de reportes como se describió en el paso 10.
11. En V.SISTEMA eliminar las terminales (configuraciones) que no se usen realmente ( –> V.Sistema / F5 / Eliminar configuración de terminales).
12. Reasignar terminales (—> V.Sistema / F5 / Reasignar numero de terminales).
13. Si llegara a Pedir código por la Actualización a la ultima versión de MS-DOS, hay que validar el código y agregar en num. de licencia y confirmar el código de validación llamando a Soporte Técnico.
14. Respaldar nuevamente su información de Ferrum.