F16- Como puedo entrar a FERRUM si olvide mi Identificación y/o Clave de Usuario.

Explica lo que debe hacerse cuando un usuario olvida si Identificación y/o Clave, y permitirle de nuevo el acceso al sistema FERRUM.

Causa

Por falta de práctica con sistemas de seguridad como el de FERRUM, por olvido o descuido, las Identificaciones y las Claves que se ingresan no son las correctas y no es posible entrar al sistema.
Es recomendable mantener al menos 2 usuarios con todos los derechos en el sistema, pues si solo se tiene 1 y este usuario es el que ya no puede entrar al sistema, no habrá manera de entrar a FERRUM sino borrando a TODOS los usuarios, lo que implica volver a darlos de alta.

Requiere

FERRUM todas las versiones.
Usuario con derechos de configuración.

Solución

Dos formas:

CUANDO EXISTE OTRO USUARIO CON TODOS LOS DERECHOS QUE SÍ RECUERDA SU IDENTIFICACIÓN Y SU CLAVE.
La única manera de restaurar el acceso para un usuario que ya no puede entrar al sistema FERRUM es borrando su Clave de Acceso.
1.- El usuario con derechos debe ir a: Menú principal / Configuración / Personal.
2.- En este catálogo se encuentran todos los usuarios de FERRUM. La primera columna de este catálogo se llama “Id. Usuario” y es la identificación de 2 letras y/o números que el usuario ingresa al principio. Se busca el usuario con el problema y se coloca el cursor sobre él.
3.- Se oprime F5 y FERRUM manda el mensaje: “¿Seguro que desea borrar la clave de entrada?”, se escoge Si y el sistema elimina la Clave de Acceso.
4.- Se oprime F1 y el usuario con el problema debe ingresar su identificación (2 letras y/o números).
5.- FERRUM lo reconoce como si fuese un usuario nuevo y le envía el mensaje: “Necesita definir su clave de acceso”, se escoge Si y se ingresa la nueva Clave de Acceso, FERRUM pide una confirmación de la nueva Clave de Acceso.
6.- El usuario ya tiene una nueva Clave de Acceso y a restaurado su perfil dentro del sistema.

CUANDO NINGÚN USUARIO PUEDE ENTRAR AL SISTEMA.
Esta segunda forma implica tener que borrar a todos los usuarios dados de alta en FERRUM y posteriormente tener que volver a ingresarlos.
1.- En modo MS-DOS, hay que cambiarse al disco desde el cual se carga el sistema operativo (a: para el floppy y C: para el disco duro).
2.- Estando en el disco de arranque (C:\ ó A:\) se teclean las instrucciones siguientes respetando ortografía y espacios, lo que esta entre ( ) no se escribe, cada renglón es un ENTER:
CD \
CD FERRUM\DATOSn (donde n es el número de empresa en la que se trabaja).
DEL PER.*
EXIT
3.- Todos los usuarios del sistema han sido borrados.
4.- Cuando se ingresa otra vez a FERRUM, el sistema solicita una Identificación de Usuario, esta identificación es la predeterminada del sistema: “AD”. La Clave de Acceso también es “AD”, este usuario no tiene derechos preestablecidos. En el menú disponible para este usuario se escoge Configuración / Personal, y sobre el único usuario de este catálgo (AD) se da TABULADOR y se le asignan los derechos necesarios. Recordar que esta segunda forma de volver a ingresar a FERRUM, requiere volver a dar de alta a todos los usuarios, por eso se recomienda tener al menos 2 personas en FERRUM con todos los derechos.