FAQ 127- Ejecutar Ferrum en Windows Vista.

Este documento hace referencia a equipos con Windows Vista.

Ferrum no se abre en Windows Vista.
Algunas versiones o configuraciones de Windows Vista pueden no ser totalmente compatibles. Consulte la sección Uso del modo de compatibilidad para intentar abrir Ferrum.
A veces el Ferrum no se instala ni se abren correctamente si no se inició sesión con privilegios de administrador. Si recibe mensajes advirtiendo que no posee suficientes privilegios cuando intenta abrir un programa, lea la sección Configuración de privilegios de usuario para abrir el programa.

NOTA:
Sólo puede acceder al programa el usuario que lo instaló. Regístrese como el usuario que instaló el programa para obtener acceso y ejecutarlo.

Requiere

Tener acceso a la cuenta de administrador.

Solución

Uso del modo de compatibilidad
En Windows Vista, abra el Asistente de compatibilidad de programas y siga las instrucciones en la pantalla. Para usar el Asistente de compatibilidad de programas:
1.Haga clic en Inicio, y luego en Ayuda y soporte .
2.Escriba Asistente de compatibilidad de programas en el campo de búsqueda, y pulse la tecla Intro de su teclado.
3.Haga clic en Iniciar el Asistente para compatibilidad de programas , y luego Hacer clic para abrir el Asistente para compatibilidad de programas .
4.Haga clic en Siguiente para iniciar el asistente.
5.Seleccione Deseo localizar el programa manualmente , y luego haga clic en Siguiente .
6.Escriba la ruta y nombre del programa ferrum “C:\FERRUM\FERRUM.EXE”, y haga clic en Siguiente.
7.Seleccione el sistema operativo Windows 95,98 o XP SP2 , o el sistema en el cual funcionaba bien anteriormente, y haga clic en Siguiente .
8.Seleccione la configuración recomendada y luego haga clic en Siguiente .
NOTA:
Si no sabe cual es la configuración más indicada, no seleccione ninguna y haga clic en Siguiente .
9.Elija ejecutar el programa con privilegios de Administrador, y luego haga clic en Siguiente .
10.Haga clic en Siguiente de nuevo para comprobar el programa con la nueva configuración.
11.Haga clic en Finalizar para cerrar la ventana del Asistente de compatibilidad de programas.
12.Intente abrir Ferrum:
Si Ferrum se abre y se puede usar, el problema está resuelto.
Si Ferrum aún falla, intente repetir estos pasos seleccionando otro sistema operativo compatible. Si luego de probar con todas las versiones compatibles de Windows el programa aún falla, sera necesario comunicarse a nuestras oficinas para mayor soporte.

Como alternativa, puede usar los siguientes pasos:
1.Encuentre el ejecutable o el bat de Ferrum, haga clic con el botón derecho en su nombre y seleccione Propiedades .
2.Haga clic en la ficha Compatibilidad .
3.Seleccione Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: .
4.Seleccione una versión de Windows 95,98 o XP SP2
5.Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar .
El programa ya está configurado para ejecutarse en modo de compatibilidad.

Configuración de los privilegios de usuario
Si inicia sesión con una cuenta de uso limitado, tal vez no sea posible instalar o usar Ferrum. Inicie sesión con una cuenta administrativa e instale el software para todos los usuarios del sistema, o adicione privilegios administrativos a una cuenta de usuario de la siguiente manera:

NOTA:
La primera cuenta que se configuró originalmente debe tener privilegios administrativos. Si no está seguro, presione las teclas Ctrl + Alt + Supr en el teclado. Seleccione Cambiar de usuario . Haga clic en la cuenta de Administrador e ingrese la contraseña, si corresponde.
1.Haga clic en Inicio y a continuación, haga clic en Panel de control .
2.En el Panel de control, haga clic en Cuentas de usuario y Seguridad familiar .
3.Haga clic en Cuentas de usuario , y luego en Administrar cuentas .
4.Seleccione la cuenta que desea utilizar.
5.Pulse Cambiar el tipo de cuenta .
6.Seleccione Administrador .
7.Pulse Cambiar tipo de cuenta .
El tipo de cuenta se ha cambiado.